プライバシーポリシー

privacypolicy

プライバシーポリシーについて

株式会社B.I.G.（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「喜平ism」および「買取蔵 KAITORIGURA」において取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当社は、商品の販売、買取、査定、来店予約、お問い合わせ、配送、本人確認、アフターサービスその他当社サービスの提供に必要な範囲で、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、本人確認書類、取引内容、決済情報その他必要な情報を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・商品の販売、発送、決済、連絡のため

・買取、査定、本人確認、古物営業法その他法令に基づく確認および記録のため

・来店予約、実物確認、店頭での商談、お受け取り対応のため

・お問い合わせ、ご相談、アフターサービスへの対応のため

・商品の返品、交換、返金、買取相談への対応のため

・不正注文、不正利用、なりすまし、トラブル防止のため

・当社サービスの改善、品質向上、利用状況の分析のため

・重要なお知らせ、規約変更、サービスに関する連絡のため

・法令または行政機関等の要請に基づく対応のため

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

・法令に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

・警察、裁判所、税務署、公安委員会その他公的機関から適法な照会を受けた場合

・配送会社、決済事業者、システム管理会社その他業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

・その他法令により認められる場合

4. 個人情報の管理について

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

5. 業務委託について

当社は、商品の配送、決済処理、システム管理、サイト運営、書類作成その他業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。

この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理を求め、必要な監督を行います。

6. Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、サービス改善のため、Cookieその他類似技術を使用する場合があります。

お客様はブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、一部機能が利用できない場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、当社は法令に基づき、本人確認のうえ適切に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更について

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

〒174-0072

東京都板橋区南常盤台2丁目4-18
株式会社Ｂ.Ｉ.Ｇ.

TEL：050-1792-5838

制定日：2026年1月30日

最終改定日：2026年4月26日

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