喜平ネックレス販売・買取｜金・プラチナ専門【喜平イズム｜株式会社B.I.G.】

本規約は、株式会社B.I.G.（以下「当社」といいます。）が運営する「喜平イズム」（以下「当店」といいます。）における商品の販売および関連サービスの利用条件を定めるものです。

お客様は、本規約に同意のうえ、当店をご利用いただくものとします。

第1条（販売形態について）

当店は、通信販売を主とした中古喜平ジュエリー・貴金属販売事業者です。

当社は実店舗「買取蔵KAITORIGURA」を運営しておりますが、同店舗は買取業務を主とした店舗であり、販売商品を常時陳列するショールーム形式ではございません。

実物確認、来店での商談、店頭でのお受け取りをご希望の場合は、事前予約制にて承ります。

ご希望の商品名および来店希望日時をご連絡いただければ、商品をご用意のうえ、店頭にてご案内いたします。

 

第2条（商品価格・相場変動）

商品価格は、金相場、貴金属相場、商品状態、重量、品位、需要、仕入状況等をもとに当店基準により設定しております。

商品価格は相場変動その他の事情により、予告なく変更される場合があります。

ご注文確定後は、当店が別途認める場合を除き、相場変動を理由とした価格変更は行いません。

また、お客様は、相場変動、購入後の価格変動、他店価格との差異等を理由として、返品、交換、キャンセル、価格変更を求めることはできません。

 

第3条（取り置き・予約および予約金）

高額商品または相場変動商品の性質上、当店は商品代金の一部を予約金としてお預かりする場合があります。

予約金のお支払いをもって、当該商品は取り置き扱いとなります。

取り置き期間は、原則として予約日当日を含む2日間とします。

取り置き期間中は、金相場の変動による価格変更は行いません。

 

第4条（取り置き後のキャンセル）

お客様都合による取り置き後のキャンセルについては、予約金は返金いたしかねます。

取り置き期間を経過しても残代金のお支払いが確認できない場合、当該予約は自動的に解除され、予約金は返金いたしかねます。

当店都合により取引を継続できない場合は、予約金を全額返金いたします。

 

第5条（支払方法・支払期限）

お支払い方法は、銀行振込、クレジットカード決済、その他当店が定める方法とします。

店頭でのお支払いについては、現金、クレジットカード、各種QR決済、タッチ決済に対応しております。

支払期限は当店が指定する期日までとし、期限を過ぎた場合は取引をキャンセルすることがあります。

 

第6条（商品の引渡し）

商品は、決済確認後、原則として3営業日以内に発送いたします。

発送は、追跡可能な配送方法にて行います。

高額商品については、商品金額に応じて補償のある配送方法を使用いたします。

検品工程、在庫状況、配送事情、年末年始、臨時休業、本人確認その他確認事項により、引渡時期が前後する場合があります。

 

第7条（返品・交換・キャンセル）

当店で取り扱う商品は、貴金属・中古ジュエリー等の高換金性商品であり、相場変動の影響を受ける性質があります。

そのため、商品発送後のお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

また、相場変動、購入後の価格変動、イメージ違い、サイズ・重量感の印象違い、不要になった等を理由とする返品・交換・キャンセルもお受けしておりません。

 

ただし、以下の場合に限り、返品、交換または返金対応を承ります。

 

・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

・配送中の破損が確認された場合

・商品説明と著しく異なる内容が確認された場合

・品位、重量、長さ等の明らかな記載誤りが確認された場合

・その他、当店に責任のある不備が確認された場合

 

上記に該当する場合は、商品到着日の翌日までにメールにてご連絡ください。

返品・交換・返金対応は、未使用、未加工、付属品完備の場合に限ります。

当店に責任のある不備による返品送料は、当店が負担いたします。

 

第8条（商品情報・品質表示）

当店が掲載する品位、重量、長さ、形状、状態等の商品情報は、当店確認時点の情報に基づきます。

重量および長さには、計測方法、計測機器、表示単位、仕上げの有無等により、わずかな誤差が生じる場合があります。

商品画像は実物に近い色味で掲載しておりますが、撮影環境、閲覧環境、モニター設定等により、実際の色味や質感と異なる場合があります。

当店が発行する品質保証書、商品情報、説明文等は、当店確認に基づく商品情報の表示であり、公的鑑定書または第三者鑑定機関による鑑定書ではありません。

 

第9条（当店販売商品の買取）

お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりませんが、当店で販売した商品については、当店販売品として買取のご相談を承ります。

買取価格は、買取時点の相場、商品状態、重量、品位、需要等をもとに当店基準により算定いたします。

販売価格での買戻し、将来の買取価格、資産価値、相場上昇等を保証するものではありません。

 

第10条（免責事項）

当店は、商品情報の正確性、最新性、完全性の確保に努めますが、中古品および相場変動商品の性質上、そのすべてを保証するものではありません。

天災、交通事情、配送業者の遅延、通信障害、システム障害、その他不可抗力により生じた損害について、当店は責任を負いません。

ただし、当店に故意または重過失がある場合、または法令により免責が認められない場合は、この限りではありません。

 

第11条（規約の変更）

当店は、必要に応じて本規約を変更できるものとし、変更後の規約は当店ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

 

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。

本規約または当店との取引に関して紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

制定日：2026年1月30日

最終改定日：2026年4月26日